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HAllo die Download links erscheinen nicht in order status mails. obwohl ich es als ein cart attribute gekennzeichtet habe.
Ich meine auch nicht die erste "order mail" nach der bestellung sondern die mails wenn man einen "oder staus" ändert. z.B. vom "pending" auf "bezahlt" dann kommt die "oder stauts mail" ohne die links.

Zudem gehen die Downloads nicht in der Produktansicht.
Joomla! 2.5.10
VM 2.0.20b

Ist beim entsprechenden Produkt der "Link type in Invoices" auf "Full link and information" oder "Compact link" gesetzt?

Ist beim entsprechenden Custom Field der "Default" auf "downloads_for_sale" gesetzt? Das ist eine Eigenheit von VirtueMart, dass anderenfalls das Custom field nicht wirklich funktioniert...


Was ist die genaue Fehlermeldung bei den Links in der Produktansicht?

Könnten Sie mir vielleicht einen Screenshot der Einstellungen des Custom Fields machen und per Mail zukommen lassen, damit ich die konkreten Einstellungen sehe (und damit gegebenenfalls das Problem reproduzieren kann)?
Ebenso wäre ein Screenshot der Produkteinstellungen zum Custom Field nützlich (der letzte Tab bei den Produktdetails im Backend).

Ich hoffe, dass wir damit dem Problem auf die Spur kommen.
Wenn Sie das Problem so schon lösen können, wäre ich trotzdem über eine Rückmeldung dankbar, um evt. in der FAQ auch anderen Benutzern für derartige Probleme mögliche Lösungen anbieten zu können.

Hallo danke für die Rückmeldung,

Fehler 1:
Ist beim entsprechenden Produkt der "Link type in Invoices" auf "Full link and information" oder "Compact link" gesetzt?

Habe ich beides mehrfach probiert geht bei beiden nicht in den invoices und Bestellübersicht.
In der Artikelansicht werden die Downloads dann dementsprechend angezeigt aber wenn man downloaden will passiert einfach nichts.

Fehler 2:
Übrigens werden die downloads dem eingeloggten nutzter angezeigt wenn der status noch nicht auf bezahlt steht. Obwohl das eingestellt ist.
Siehe Anhang "bild.png"

Also ich bin ratlos

Das Plugin scheint da die Mediendatei nicht zu finden (daher fehlt auch die Größenangabe der Download-Datei). Ich nehme an, dass in downloadbersicht.png der erste link funktioniert, die zweite Datei aber nicht runtergeladen werden kann? Ist im VM Backend by den Mediendateien die gewählte Datei wirklich verfügbar oder gibts dort eine Fehlermeldung?
Und findet sich im Log des Webservers vielleicht irgendeine Warning/Fehler?

Im Admin bereich sind die Downloads verfügbar und gehen. Wir haben schon alles möglich getestet. Wir werden es nun mit einer anderen komponente versuchen da wir dort keine Zeit mehr investieren können.

Das tut mir leid. Wenn Sie mir temporär Zugriff (über einen temporären Benutzer) auf das VM Backend geben, könnte ich auch selbst noch nachsehen, ob mir etwas ins Auge springt, was das Problem verursacht.

Habe ihnen zwei mails gesendet für den adminbereich.

Funktioniert die neue Version, die ich per Mail geschict habe? Die nicht-standard Orderstatus-Werte machten in manchen Umständen Probleme, sodass der Dwonload nicht funktionierte. Ich hoffe, dass damit alle Probleme gefixt sind.

Problem solved.